MPReviews — сервис, который растет вместе с вами. От первого товара до тысяч позиций на трех маркетплейсах.

Путь от старта до гиганта: как меняются потребности

Давайте посмотрим на типичную эволюцию селлера и то, как MPReviews закрывает потребности на каждом этапе.

Этап 1. Первые шаги (до 100 товаров, 50–100 отзывов в месяц)

Главные задачи: быстро начать, не переплачивать, понять, как работает автоматизация.

Что подходит: Тариф СТАРТ или БАЗОВЫЙ.

На этом этапе у вас немного отзывов, но каждый на счету. Вы подключаете кабинеты WB, Ozon и ЯМ к единой панели, настраиваете Telegram-уведомления и простые шаблоны. Система автоматически отвечает на 70–80% типовых отзывов.

Вы экономите первые часы и видите результат без серьезных вложений. Оплата за фактические ответы (от 4 ₽) — платите только за то, чем пользуетесь.

Этап 2. Активный рост (100–500 товаров, 500–1500 отзывов в месяц)

Главные задачи: увеличивать продажи, настраивать кросс-сейл, анализировать ассортимент.

Что подходит: Тариф СТАНДАРТ.

Отзывов становится много. Вы замечаете, что некоторые товары тянут рейтинг вниз, но непонятно — почему. На тарифе СТАНДАРТ появляются:

Рекомендации товаров в ответах — предлагаете сопутствующие товары в ответах на позитивные отзывы. Дополнительные продажи без затрат на рекламу.
Аналитические отчеты по товару — видите, какие товары получают негатив по размеру, качеству или упаковке. Принимаете обоснованные решения по ассортименту.
Расширенная разметка отзывов — система автоматически определяет темы (доставка, качество, размер) и тональность. Вы видите полную картину.

Вы уже не просто отвечаете. Вы управляете репутацией и ассортиментом на основе данных.

Этап 3. Крупный бизнес (500–5000+ товаров, 3000–10000+ отзывов в месяц)

Главные задачи: максимальная автоматизация, уникальный стиль общения, безлимитные возможности.

Что подходит: Тариф ПРО или ПРЕМИУМ.

Вы — крупный игрок. На трех маркетплейсах у вас тысячи отзывов в месяц. В компании есть команда менеджеров. Вы хотите, чтобы ИИ говорил голосом бренда.

Тариф ПРО дает:

Безлимитные рекомендации товаров — предлагаете сопутствующие товары в каждом ответе.
Безлимитные расширенные ответы ИИ — нейросеть учитывает карточку товара и базу знаний.
30 аналитических отчетов в месяц — детальный разбор каждого товара.
Настройка стиля и тона ответов — ИИ отвечает дружелюбно, экспертно или с иронией, как вам нужно.

А если вы — настоящий гигант (более 10 000 отзывов в месяц, команда из 5+ менеджеров, несколько брендов), то ваш выбор — тариф ПРЕМИУМ:

Личный менеджер — помогает с настройкой и оптимизацией.
Полная кастомизация стиля и тона — идеальное попадание в Tone of Voice.
Мы всё настроим за вас — полное сопровождение «под ключ».

Сравнение тарифов: как меняются возможности с ростом бизнеса

Функция	СТАРТ / БАЗОВЫЙ	СТАНДАРТ	ПРО	ПРЕМИУМ
Ответы ИИ	+	+	+	+
Единая панель (все маркетплейсы)	+	+	+	+
Разметка отзывов	Базовая	Расширенная	Расширенная	Расширенная
Рекомендации товаров	-	+ (включено)	Безлимитно	Безлимитно
Расширенные ответы ИИ	-	+ (включено)	Безлимитно	Безлимитно
Аналитические отчеты	-	10 шт.	30 шт.	Безлимитно
Настройка стиля и тона	-	-	+	+ (полная кастомизация)
Личный менеджер	-	-	-	+
Всё настроим за вас	-	-	-	+

Почему не нужно менять инструмент на каждом этапе?

MPReviews спроектирован так, чтобы вы росли внутри экосистемы, а не мигрировали между сервисами.

Единая база. Ваши настройки правил, шаблоны, база знаний — всё сохраняется при переходе на следующий тариф.
Плавное расширение. Вы просто подключаете новые функции: сначала рекомендации, потом расширенную аналитику, потом настройку стиля.
Предсказуемые расходы. На тарифах СТАНДАРТ и выше фиксированная стоимость за пакет ответов. Вы знаете бюджет на месяц вперед.
Одна панель для всех этапов. Интерфейс не меняется. Ваши сотрудники не переучиваются.

Вы можете начать с 50 товаров и тарифа СТАРТ — с оплатой за фактические ответы и минимальным порогом входа. А можете сразу выбрать ПРО, если знаете, что будете активно использовать рекомендации и настройку стиля.

MPReviews не заставляет вас переплачивать на старте и не заставляет менять инструмент на пике. Он растет вместе с вами.