Новый функционал «Черновики» бесплатный доступ для всех!
На этой неделе представляем долгожданную функцию, которая сделает работу с отзывами ещё удобнее!
Что нового?
Функция «Черновики» теперь доступна для всех клиентов. Массовая обработка отзывов без риска совершить ошибку!
1. Сохраняйте сгенерированные ответы и возвращайтесь к ним в любое время
2. Редактируйте и дорабатывайте тексты перед отправкой покупателям
3. Удобная система модерации: проверяйте все ответы или только выбранные категории
Функция полностью бесплатна в течение ограниченного времени — успевайте опробовать!
Как это работает?
Система генерирует ответ на отзыв и сохраняет его в черновик
Пользователь проверяет и дорабатывает при необходимости
Готовый ответ отправляется покупателю
Почему это удобно?
— Контроль качества каждого ответа
— Возможность согласования текстов в команде
— Экономия времени при массовой обработке отзывов
Важно!
Функция уже доступна в вашем личном кабинете. Если у вас есть вопросы по работе с черновиками — наша поддержка всегда на связи.
Спасибо, что остаётесь с нами! Мы продолжаем работать над тем, чтобы наш сервис становился лучше с каждым днём.
Похожие статьи
Настраиваем первую линию обороны: как работают «Стоп-слова» и ручная модерация в MPReviews
Что делать, если приходит отзыв: «Товар сломан, хочу вернуть деньги!» или «Это подделка!».
«Спасибо, что отметили качество!»: как теги отзывов помогают хвалить клиентов за конкретные вещи
Расскажем, как теги отзывов в MPReviews помогают превращать обычные благодарности в персонализированные комплименты, повышающие лояльность.
Приглашаем в команду и запускаем бета-тест аналитики!
Теперь вы можете легко расширить доступ к вашему кабинету!