Оптимизация функции разметки отзывов и улучшенная генерация ответов
На этой неделе мы рады представить два важных обновления: оптимизацию функции разметки отзывов и улучшенную генерацию ответов.
1. Оптимизация функции разметки отзывов
Мы улучшили алгоритмы разметки отзывов, чтобы система могла точнее классифицировать отзывы по категориям (например, "Качество", "Доставка", "Цена"). Теперь вы сможете быстрее анализировать обратную связь от клиентов и принимать более обоснованные решения.
2. Улучшенная генерация ответов
Наша система генерации ответов стала еще умнее! Теперь она учитывает больше нюансов в тексте отзывов, включая эмоциональную окраску и контекст. Это позволяет создавать более персонализированные ответы, которые помогут вам укрепить доверие клиентов.
Спасибо, что остаётесь с нами! Мы ценим ваше доверие и продолжаем работать над тем, чтобы наш сервис становился лучше с каждым днём.
Похожие статьи
Менеджер или автоответы: что быстрее масштабирует работу магазина
Давайте посмотрим на два пути масштабирования магазина: найм новых менеджеров и автоматизация через MPReviews. Без сложных формул. Только логика и здравый смысл.
Мы рады сообщить о запуске нового раздела на нашей платформе — “Новости”
Теперь вы сможете быть в курсе всех значимых событий, обновлений и улучшений, которые происходят в нашем сервисе.
Конструктор «Мастер правил»: создаем цепочку ответов для проблемного товара
Расширенные правила MPReviews работают как умный фильтр. Если совпадают несколько условий, система отправляет отзыв на ручную проверку.