Улучшение качества ответа нейросети, обработка статуса отзывов на Ozon
На этой неделе мы значительно улучшили ответы, генерируемые нейросетью.
1. Калибровка ответов нейросети
Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши инструменты становились качественнее. Теперь они стали более структурированными, точными и релевантными: нейросеть лучше понимает контекст и предлагает развёрнутые персонализированные решения.
2. Обработка статуса отзывов на Ozon
Мы понимаем, как важно отслеживать статусы отзывов на маркетплейсах. Теперь в нашем сервисе появилась возможность автоматически обрабатывать статусы отзывов на Ozon. Добавлено автоматическое обновление статусов отзывов.
Эти обновления уже доступны для всех пользователей.
Спасибо, что вы с нами! Если у вас есть вопросы или предложения, пишите — мы всегда рады обратной связи.
Похожие статьи
Масштабирование на несколько маркетплейсов: как построить процесс работы с репутацией без увеличения штата
Если у вас 50 заказов в день на одном Wildberries, с этим справляется один менеджер. Добавьте Ozon — и нагрузка удваивается. Подключите Яндекс Маркет — и вы уже ищете второго сотрудника. А потом третьего. Знакомая математика?
Новый модуль "Настройки ИИ" — персонализируйте ответы под ваш стиль!
Теперь вы можете гибко настраивать стиль автоматических ответов нейросети под особенности вашего бренда и целевой аудитории.
Конструктор «Мастер правил»: создаем цепочку ответов для проблемного товара
Расширенные правила MPReviews работают как умный фильтр. Если совпадают несколько условий, система отправляет отзыв на ручную проверку.