Улучшение качества ответа нейросети, обработка статуса отзывов на Ozon
На этой неделе мы значительно улучшили ответы, генерируемые нейросетью.
1. Калибровка ответов нейросети
Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши инструменты становились качественнее. Теперь они стали более структурированными, точными и релевантными: нейросеть лучше понимает контекст и предлагает развёрнутые персонализированные решения.
2. Обработка статуса отзывов на Ozon
Мы понимаем, как важно отслеживать статусы отзывов на маркетплейсах. Теперь в нашем сервисе появилась возможность автоматически обрабатывать статусы отзывов на Ozon. Добавлено автоматическое обновление статусов отзывов.
Эти обновления уже доступны для всех пользователей.
Спасибо, что вы с нами! Если у вас есть вопросы или предложения, пишите — мы всегда рады обратной связи.
Похожие статьи
Оптимизация функции разметки отзывов и улучшенная генерация ответов
На этой неделе мы рады представить два важных обновления: оптимизацию функции разметки отзывов и улучшенную генерацию ответов.
Плохой ответ = потерянный клиент: как ИИ-ответы повышают качество коммуникации и снижают нагрузку на менеджеров
Мы часто говорим об автоматизации как о способе сэкономить время. Но есть у нее еще одна суперсила, о которой почему-то забывают. Автоматизация — это еще и про стабильное качество.
Как настроить уведомления только о критичных отзывах
MPReviews умеет фильтровать уведомления: можно получать только то, что действительно требует вашего внимания.